ADATVÉDELEM
Adatkezelési
tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a boresgarnela.hu meglátogatásakor mi történik a rád vonatkozó adatokkal: mit kezelünk, miért, meddig őrizzük, kihez kerül, és milyen jogaid vannak. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
| Név | még pótolandó |
|---|---|
| Székhely | még pótolandó |
| Üzlet, telephely | 6000 Kecskemét, Budai utca 2. (Piaccsarnok) |
| Cégjegyzékszám | még pótolandó |
| Adószám | még pótolandó |
| Képviselő | még pótolandó |
| még pótolandó | |
| Telefon | +36 70 953 4861 |
| Weboldal | boresgarnela.hu |
Adatvédelmi tisztviselőt nem kell kijelölnünk, és nem is jelöltünk ki: nem végzünk nagy számú érintettre kiterjedő, rendszeres és szisztematikus megfigyelést, és különleges adatokat sem kezelünk nagy számban. A weboldalt nem az adatkezelő üzemelteti; az üzemeltető adatait az Impresszum tartalmazza.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
A weboldalon nincs űrlap, nincs regisztráció, nincs hírlevél és nincs online asztalfoglalás. Nem kérünk el semmilyen adatot, és nincs olyan mező, amibe beírhatnál valamit. Az étlap, az itallap, a nyitvatartás, az események és a galéria megtekintéséhez nem kell azonosítanod magad.
2.1. A weboldal kiszolgálása, szervernaplók
| Kezelt adatok | IP-cím, a lekérés időpontja, a lekért oldal címe, böngésző- és eszközazonosító (user agent), HTTP válaszkód |
|---|---|
| Cél | a weboldal kiszolgálása és üzemeltetése, hibakeresés, visszaélések és túlterheléses támadások kiszűrése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek: a szolgáltatás biztonságos és működőképes fenntartása |
| Megőrzés | a tárhelyszolgáltató (Google Firebase Hosting) naplózási beállításai szerint, jellemzően legfeljebb 30 nap |
A weboldalon nem használunk webanalitikát (nincs Google Analytics), nincs hirdetési vagy nyomon követő kód, nem készítünk látogatói profilokat, és nem hozunk automatizált döntést rólad.
2.2. Google-értékelések megjelenítése
A kezdőlapon megjelenítjük az étteremről a Google Térképen közzétett vendégértékeléseket. Ezeket naponta egyszer, a saját kiszolgálónkról kérjük le a Google Places API-tól – vagyis a te böngésződ nem lép kapcsolatba a Google-lal azért, hogy az értékelések szövegét elolvashasd.
| Kezelt adatok | az értékelés szövege, csillagszáma és közzétételi ideje, valamint az értékelő Google-profilneve és profilképe – pontosan az, amit az értékelő maga tett nyilvánossá a Google Térképen |
|---|---|
| Cél | a vendégvélemények bemutatása a weboldalon |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek: az étteremről nyilvánosan megírt vélemények megmutatása. Az érdekmérlegelésnél azt vettük figyelembe, hogy az értékelést az értékelő eleve nyilvánosnak szánta, és nem egészítjük ki semmilyen más adattal. |
| Megőrzés | legfeljebb 28 nap a kiszolgálónkon, egyszerre legfeljebb 24 értékelés; ezután automatikusan kikerülnek |
A profilképek a Google kiszolgálóiról töltődnek be a böngésződbe – erről a 4. pont ír. Ha a saját értékelésed megjelenítését nem szeretnéd, írj nekünk, és eltávolítjuk a weboldalról; a Google Térképen lévő értékelést csak te magad tudod törölni.
2.3. Ha telefonon vagy e-mailben keresel minket
A weboldalon csak a telefonszámunkat és a címünket adjuk meg. Ha felhívsz vagy írsz, az ilyenkor elhangzó adatokat (például a neved, a telefonszámod, egy asztalfoglalás időpontja és létszáma) kizárólag a megkeresés elintézéséhez használjuk, és nem visszük át őket semmilyen adatbázisba vagy marketinglistára. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – a kérésedre tett lépések, illetve 6. cikk (1) f) – jogos érdek a megkeresésed megválaszolásához. A levelezést a lezárásától számított legfeljebb 1 évig őrizzük meg.
2.4. Ételrendelés és közösségi média
A weboldalról a foodora és a Wolt oldalára, valamint a Facebook- és Instagram-oldalunkra egyszerű hivatkozások vezetnek. Nem ágyazunk be rendelési felületet, közösségi bővítményt vagy követőkódot, így a weboldal önmagában nem oszt meg rólad adatot ezekkel a szolgáltatásokkal. Ha rákattintasz valamelyikre, átlépsz az ő oldalukra, ahol már az ő adatkezelésük érvényes – a rendelés adatait is ők kezelik, nem mi.
3. Sütik és helyi tárolás
A weboldal nem használ sütiket (cookie-kat) – sem analitikai, sem hirdetési, sem profilalkotási céllal. Ezért nincs süti-elfogadó ablak sem.
A böngésződ munkamenet-tárolójában (sessionStorage) egyetlen, kizárólag működési célú érték keletkezhet:
| Kulcs | Mire szolgál | Élettartam |
|---|---|---|
event-popup-dismissed | ha bezárod az aktuális eseményt hirdető felugró ablakot, ez jegyzi meg, hogy ne ugorjon fel újra | a böngészőlap bezárásáig |
Ez az érték kizárólag a saját böngésződben marad, nem kerül el hozzánk vagy harmadik félhez, és nem alkalmas a személyed azonosítására. Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése értelmében a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges ilyen tárolás nem igényel külön hozzájárulást. Bármikor törölheted a böngésződ „Böngészési adatok törlése” funkciójával.
4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz
Személyes adatot nem adunk el, nem adunk bérbe, és nem továbbítunk marketingcéllal harmadik félnek.
4.1. Adatfeldolgozók
Ők a mi utasításunkra, a mi nevünkben kezelik az adatokat, önálló célra nem használhatják fel őket:
| Adatfeldolgozó | Mit csinál | Milyen adatot érint |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | tárhely és futtatókörnyezet (Firebase Hosting, Cloud Functions, Cloud Firestore, Cloud Storage) | szervernaplók, a weboldal tartalma, a lekért Google-értékelések |
| Czabán Zsombor e.v. 6000 Kecskemét, Harsona utca 2/A | a weboldal fejlesztése, üzemeltetése és karbantartása | ugyanazok az adatok, a hibakereséshez szükséges mértékben |
4.2. Önálló adatkezelők
A weboldal két ponton tölt be valamit közvetlenül a Google kiszolgálóiról. Ilyenkor a böngésződ maga lép kapcsolatba a Google-lal, amely az így megismert adatokat a saját céljaira, önálló adatkezelőként kezeli – nem a mi utasításunk szerint. Ezekre a Google saját adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik:
| Szolgáltatás | Mikor kerül hozzá adat | Milyen adat |
|---|---|---|
| Google Fonts Google Ireland Limited | a weboldal megnyitásakor, automatikusan: a betűtípusok a fonts.googleapis.com és fonts.gstatic.com címekről töltődnek be | a böngésződ IP-címe és a lekérés technikai adatai (böngésző, eszköz) |
| A Google-értékelők profilképei Google Ireland Limited | a vélemények szakasz megjelenésekor: a profilképek a Google képkiszolgálójáról töltődnek be | a böngésződ IP-címe és a lekérés technikai adatai |
| Google Térkép Google Ireland Limited | csak akkor, ha rákattintasz az útvonaltervezésre vagy a térképre mutató hivatkozásra – beágyazott térkép nincs a weboldalon | a böngésződ IP-címe, a lekérés technikai adatai, valamint a Google által a böngésződben elhelyezett sütik |
5. Adattovábbítás az EU-n kívülre
Szolgáltatónk európai (ír) szerződő félként nyújtja a szolgáltatást, és az adatokat elsődlegesen európai adatközpontokban kezeli: a weboldal kiszolgálófüggvényei és adatbázisa a europe-west3 (frankfurti) régióban futnak. A Google-csoport működéséből adódóan azonban nem zárható ki, hogy egyes adatok az Egyesült Államokba kerülnek. Ennek jogi alapja az Európai Bizottság 2023. július 10-i megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keret), amelynek a Google LLC tanúsított résztvevője, valamint a Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC).
6. Adatbiztonság
- A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el.
- A tartalomkezelő felület a Google Firebase hitelesítésével védett, és csak az étterem arra feljogosított munkatársai férnek hozzá. A felület nem fér hozzá vendégadatokhoz: étlapot, itallapot, nyitvatartást, eseményeket és képeket lehet vele szerkeszteni.
- A Google Places API kulcsát titkosított kulcstárolóban őrizzük; a weboldal forráskódja nem tartalmazza.
- Adatvédelmi incidens esetén azt a GDPR 33. cikke szerint 72 órán belül bejelentjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, és ha az incidens magas kockázattal jár rád nézve, téged is tájékoztatunk.
7. A te jogaid
A rád vonatkozó személyes adatok kezelésével kapcsolatban a következő jogok illetnek meg. Bármelyiket a fenti elérhetőségeinken kérheted, és legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.
- Tájékoztatás és hozzáférés (GDPR 15. cikk) – megkérdezheted, kezelünk-e rólad adatot, és másolatot kérhetsz róla.
- Helyesbítés (16. cikk) – kérheted a pontatlan adat javítását vagy a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés (17. cikk) – kérheted az adataid törlését, ha már nincs rájuk szükség, vagy az adatkezelés jogellenes. A számviteli bizonylatokat a jogszabályi megőrzési idő alatt nem tudjuk törölni.
- Az adatkezelés korlátozása (18. cikk) – kérheted, hogy az adatot csak tároljuk, de egyébként ne használjuk.
- Tiltakozás (21. cikk) – tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; ilyen a szervernapló és a Google-értékelések megjelenítése.
- Adathordozhatóság (20. cikk) – a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizáltan kezelt adataidat géppel olvasható formában is elkérheted.
8. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelésével jogsértést követtünk el, kérjük, elsőként fordulj hozzánk – a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban. Emellett a következő fórumokhoz fordulhatsz:
| Felügyeleti hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu ↗ |
|---|---|
| Bíróság | Az adatkezelővel szemben bírósághoz is fordulhatsz. A pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod (Infotv. 23. §). |